Hola @AFABREGUES
Revisando la nueva reclamación que se te ha gestionado comprobamos que ha sido estimada a tu favor por lo que en los próximos días recibirás el importe.
Lamentamos las molestias.
En cuanto a la velocidad si lo deseas podemos pasarte con los compañeros de atención técnica para que se revise la conexión.
Saludos Jaime.
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