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jomalalo · ‎10-01-2024

Buenos días, Sin saber como se me ha activado el servicio de tonos de espera en mi móvil de empresa. He intentado darlo de baja enviando SMS con la palabra BAJA al 2211 y al 2218 pero no se envían. Necesito que POR FAVOR se me dé de baja el servicio de la línea. Gracias.

jomalalo · ‎10-01-2024

jomalalo · ‎01-01-2024

Hola! Se me ha activado el servicio en mi móvil de empresa. No sé cómo puede haber sido pero he recibido el dichoso mensaje. La cuestión es que intento enviar BAJA al 2211 y el SMS no se envía. Quiero darlo de baja inmediatamente. ¿Alguien puede ayudarme? Gracias

jomalalo · ‎02-12-2021

Hola! El pasado martes acepte oferta que me hicieron desde el 224472 del 50% en Fusión. Me dijeron que en 48 h máximo estaría aplicada y salvo error todavía no lo está. Gracias!

jomalalo · ‎28-05-2021

Hola de nuevo, Me acaban de indicar desde Retenciones que la promoción ya ha sido aplicada. ¿Podrían comprobarlo e indicarme si es así? Gracias!

jomalalo · ‎28-05-2021

MP enviado. Saludos.

jomalalo · ‎28-05-2021

Hola, El pasado día 19 acepté oferta para permanecer en Movistar con mi Fusión tras haber tramitado portabilidad. Me dijeron que la oferta estaría activa en 48 horas. Ha pasado el plazo con creces y sigue sin estar disponible. Agradeceré me contacte un comercial para solucionar el problema. Un saludo

jomalalo · ‎18-11-2020

Hola, ya me aplicaron la promoción desde Retenciones. Gracias.

jomalalo · ‎15-11-2020

Hola, Hay una conversación grabada con el departamento de retenciones aceptando la oferta. Ahí se describe claramente. Te sugiero trates el asunto directamente con Retenciones. Un saludo.

jomalalo · ‎13-11-2020

MP enviado. Saludos.

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