Este pasado domingo pedi portabilidad de vodafone a movistar parar poder ponerme movistar fusion tv con el trio de imagenio. Tramite todo desde el 1004, todo el tramite resulto correcto sin problemas. Y me dijeron que el lunes tarde podia pasar por tienda a buscar SIM, que martes madrugada miercoles tendria la poratbilidad. Cuando fue a recoger targeta en tienda, el distribuidor intenta confirmar la portabildad por telefono y le dicen que esta anulada, que llame al 1004 y que me diran las razones de la anulación, llamo al 1004 y me dicen que la portabilidad es correcta y el distribuidor me tendria que dar el martes por la tarde la targeta SIM. Bueno al dia siguiente martes tarde vuelvo para el distribuidor movistar y de camino me llaman de movistar 1004 y me confirman que la portabilidad esta cancelada, le pido explicaciones pero como iba conduciendo se me corto la llamanda y no me vuelven a llamar. Al llegar a casa vuelvo a llamar para que me den explicacion y me dicen que la portabilidad no esta anulada(ESTO ES DE LOCOS). Me dicen que puedo recoger SIM en distribuidor, voy y no me la dan porque tengo que tener la linia activa. NO ENTIENDO NADA!!!!! AYUDA POR FAVOR.
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