Hola! Me gustaría dar de baja del servicio contratado por Movistar TV del formato Premium, añadido a mi cuenta de forma gratuita, de parte del servicio de Movistar, con carácter de prueba temporal. Me llamaron a mi teléfono privado explicándome que ellos nos contratarían Movistar Premium de forma gratuita y que si no queríamos contratarlo pasada la prueba, diéramos de baja a partir del 7 de Enero de 2019. Pues bien, no queremos el servicio premium y no sabemos como dar de baja; no sabemos si al no llamar o contratarlo no nos lo van a añadir a nuestra cuenta o tenemos que llamar para que lo desactiven. Gracias.
... Mostrar más