Acabo de escribir un mensaje a escribenos@telefonica.com para ver si recibo una respuesta mas útil que las que me facilitan por aquí. Aunque hubiese tardado 15 días en bloquearse el IMEI, primera vez que se me informa de ello, en el mensaje anterior me hablan de un par de días, ya estaría bloqueado ya que me robaron si no recuerdo mal entorno al 26 de enero, si solicite el bloqueo como tarde el 28 por teléfono, una vez mas les remito a las llamadas y estoy segura de que algún superior suyo tendrá acceso directo e ilimitado a ellas, debería estar ya el justificante. Ya he llevado a cabo el parte de incidentes con uno de sus comerciales del maravilloso servicio telefónico 1004. Es una autentica vergüenza.. necesito soluciones y solo veo que ustedes marean la perdiz.
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