Estimados Sres. El pasado mes de diciembre, Movistar dio de baja mi número de teléfono fijo al realizar una portabilidad con Vodafone. Después de varios intentos y llamadas, nadie en Movistar ha sido capaz de solventarme este problema que, además, no he causado yo. Me he informado y parece que si realizo la reclamación por este cauce, este problema lo pueden solventar como ya han hecho en otras ocasiones. Les agradecería muchísimo si pueden ayudarme a recuperar la línea de teléfono fijo que lleva con nosotros más de 20 años. El teléfono es 912***387. Quedo a la espera de su contestación. Muchas gracias. Jesús M G (tel. 601***406).
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