Buenos días, me llegó un mensaje de texto con la resolución de la reclamación. Solicite una baja de la TV y aún no se ha hecho efectiva, los móviles ya me fui a otra compañía, quiero la baja de la TV, y en breve pediré una baja de la línea y del ADSL. Gracias. ... Mostrar más

Buenas tardes, No era el paquete liga el que yo había seleccionado si no el Champions, no era la línea que ahora tiene llamadas ilimitadas, si no el otro. Si quería compartir datos y tampoco ha sido activado. Y me han empezado a cobrar las llamadas de una linea sin avisar, además de ser esa línea la que tenía que tener las llamadas ilimitadas. Pero ahora me da igual, he hecho una portabilidad de mis lineas, he solicitado la baja de la TV, y en breve solicitaré la baja del ADSL y la línea fija. Sigo reclamando una factura, espero contestación sobre dicha reclamación.... Gracias por nada. ... Mostrar más

Pues ahora peor, me dejan el paquete de fútbol que yo no he solicitado, me parece vergonzoso, y la unica respuesta que te dan, y la NO SOLUCION, es esperar... Pero luego tú paga como un bendito... Repito, vergüenza. Me van a cobrar un servicio que yo no he solicitado...? ... Mostrar más

Gracias, eso mismo me dijeron en el 1004, pero llevo más de un mes con el pedido en curso, también pone que me tengo el premium, y no es así, me quitaron el cine y el motor me han cobrado todo, tampoco recibí un mensaje con el cambio de tarifas. Y no olvidarse que no se me comparten los datos, y tengo un tfn sin poder usar nada de datos. Resumiendo me parece una vergüenza y el lunes iré a cambiarme de compañía, cansado de largas y ninguna solución. Gracias de todas formas, aunque ayuda ha sido nula. ... Mostrar más

Gracias. ... Mostrar más