Hola @Monika2,
Antes de realizar la gestión, queremos informarte que la cuota de alta e instalación es gratuita y el precio final del contrato es de 30€ impuestos incluídos.
En relación a la compensación que nos indicas, desde la Comunidad podemos trasladar una reclamación una vez dado de alta el contrato indicando lo sucedido y los días en lo que no has tenido el servicio y el departamento de reclamaciones aportará la resolución.
Un saludo
Mercedes
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