Desde ayer a a las 5 de la tarde ( ya vamos a por las 24 horas) todos los servicios que van por la fibra (Internet, Teléfono, Televisión, Netflix) han dejado de funcionar. Después de la correspondiente llamada al 1004, en la que se cercioraron que la avería no era de mi equipamiento de cliente, lo único que he podido hacer es seguir, reiterando la incidencia a través del 1004. No tengo ninguna comunicación, más que el SMS inicial..."Movistar le informa de que se ha abierto la icidencia técnica 20190133812240/1) sobre la línea 91xxxxxx. Le informaremos de la evolución y resolución de la misma........" ... y de esto último, nada de nada. Mis dos vecinos están igual...pero ellos no han podido ni siquiera reclamar, porque ya hay una incidencia abierta que les afecta (será la mía)... Aquí estamos... un día entero sin servicios de Internet, y lo que es peor sin saber nada.
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