Llevo un mes intentando que me den la portabilidad del móvil a Yoigo y lo deniegan porque dicen que por un problema informático han perdido el número y les consta de baja. Cada vez que llamo inician un proceso nuevo y me dicen que en 5 días estará solucionado y que se pondrán en contacto conmigo. No me llaman ni para hacer la encuesta. Ayer me dijeron que era cuestión de horas y hoy me dicen que no saben cuanto va a tardar. He hablado con los operadores de todas las provincias y no hay manera. Quiero saber como puedo denunciar esta situación.
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