Hola Blanca, la instalación del Router Adsl que es el que me envió Zeleris( aún desconozco el motivo de ese envió) es muy sencillo de instalar. Yo hablo de Fibra en todo momento y físicamente no tengo cable en mi vivienda, lo que contraté fue fibra. Ayer llame por telf. al 1004 y me atendió un comercial, al cual conté todo lo sucedido y cual fue mi sorpresa cuando me dijo que no tenia posibilidad de instalación de fibra, cuando el día 22 de febrero me confirman que en un plazo de 20 días se pondría en contacto un instalador conmigo. Ahora estoy a la espera 24/48 de una nueva llamada, ya veremos en que termina todo esto, para valorar la posibilidad de dicha instalación. Y como Zeleris entrega pero no recoge, debo de hacer la devolución de ese Router en una tienda física de mi ciudad en un plazo de dos semanas. Espero que esta situación se resuelva de la mejor manera para ambas partes. Gracias Blanca por la atención recibidida. Un saludo
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