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yolandatiaayi
Aportador Cinturón Azul
desde
10-02-2012
04-11-2021
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Mis últimas contribuciones
Se ha solucionado. Resulta que ponía "fuera de casa" y ahora me aparece "Hogar" (como siempre ha aparecido) Espero que no se vuelva a producir estos fallos.
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yolandatiaayi
en Movistar Plus+ en Dispositivos
03-11-2021
2:31
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Buenos días. Desde hoy me es imposible poder ver algún canal en Movistar+ en el pc. Entro normalmente ,pero cuando voy a "canales", me aparecen sombreados y me dice: Amplia tu suscripción. No tiene acceso a este canal . Necesitas ampliar tu suscripción para poder disfrutarlo. Da lo mismo el canal que quiera ver. Si voy a "Guía" también me salen todos sombreados Ayer funcionaba perfectamente. En la tablet SÍ puedo ver los canales como siempre los he visto. Espero indicaciones.
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yolandatiaayi
en Movistar Plus+ en Dispositivos
03-11-2021
2:26
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Buenos días. Desde ayer no puedo ver Movistar + ni en chrome ni en Edge. Entro bien en la página y entro en mi cuenta. Pero cuando pico sobre cualquier canal no me hace nada. Hace como el ademán de querer abrir otra pestaña con el canal, pero no hace nada
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yolandatiaayi
en Movistar Plus+ en Dispositivos
29-09-2021
12:29
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Suerte
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yolandatiaayi
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
03-07-2021
3:16
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Buenas noches . Hay una página oficial de Servicio de Defensa del Cliente. Búscalo por tu navegador de internet. Ahí creo que puedes presentar tu reclamación. Pon ""Servicio de Defensa del Cliente Movistar" Eso sí, si no leí mal, no puedes presentar ahí la queja si ya la has presentado en la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. Suerte
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yolandatiaayi
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
28-06-2021
1:57
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27 días desde que lo solicité la baja de la línea de mi madre. No hace falta comentar nada.................... Buenas tardes. Procedo a cerrar este hilo
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yolandatiaayi
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
23-06-2021
20:57
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Hoy, 27 dias después desde mi petición de baja de la línea de mi madre,, he recibido un email desde el 1004 informándome de que han procedido a efectuar la baja. He efectuado una comprobación y la línea ya no está activa. Ahora me imagino que me tocará reclamar la factura que me venga desde desde el 26 de Mayo al 23 de Junio. No cierro este hilo porque será aquí donde lo reclame.
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yolandatiaayi
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
23-06-2021
12:25
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Otro día que la línea de mi madre sigue activa. Falta poco para cumplir 30 días desde que solicité la baja. Ese día moveré ficha. UNA AUTENTICA VERGÜENZA
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yolandatiaayi
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
23-06-2021
0:19
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Volví a presentar una queja ante el 1004. Pues bien, me llaman desde el 1004 y me sale una cinta para que valore del 0 al 10. Sin comentarios........................ Espero que alguien se ponga en contacto conmigo después de la puntuación que he dado y el motivo de ella.
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yolandatiaayi
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
21-06-2021
16:16
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Otro día más con la línea de mi madre activa. Y van 25 días...........
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yolandatiaayi
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
21-06-2021
13:04
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