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Acerca de yolandatiaayi
yolandatiaayi
Aportador Cinturón Azul
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10-02-2012
287
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21
Votos
13
Soluciones
07-10-2019
07-10-2019
8:59
Parece que ya funciona la web y la aplicación ya acepta la huella. A esperar que será lo próximo que no vaya bien.............................................. Buenos días.
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06-10-2019
18:29
Pues nada.................... Seguimos con el cachondeo. Ahora ya se puede entrar pero no te deja que la App reconozca tu huella. Lo configuras en "ajustes", pero sólo te deja que utilices un PIN. ¿ De verdad la gente que desarrolla esta aplicación cobra a final de mes? Que desastre.
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06-10-2019
8:21
Pues nada....nuevamente vuelve a fallar "Mi Movistar" en la App y en la Web. En la App pongo mi NIF para entrar y se queda en blanco. En la web pongo mi NIF y mi contraseña y me vuele a derivar al asceso de MI Movistar. Sois unos cracks............................ Y no...........esto no me pasa sólo a mí. Así que ahorraros eso de ver si mi sistema operativo del ordenador o del móvil está actualizado y esas cosas. Haced el favor de comunicarlo a quien proceda. Que desastre....................
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26-09-2019
8:09
Desde ayer funciona correctamente la App y la Web. A mi cuñado tampoco le funcionaba la App, por lo que deduzco que no era problema de mi móvil. No puedo confirmar si a él tampoco le iba bien la Web. Buenos días
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24-09-2019
21:10
Aprovecho este hilo para hacer una consulta, ya que he abierto hilo y nadie se ha dignado a responderme. Llevo desde el viernes, que yo sepa, que no me funciona la App de Movistar . Me sale un mensaje en la que "Lamentamos no poder informarle de su gasto de datos y de minutos en las dos lineas de móviles (una en fusión y otra adicional). Inténtelo más tarde" En la web de Movistar "área privada" tampoco aparece por ningún lado esa información.La App ser abre sin problemas pero lleva desde el viernes con ese "mensajito". Gracias
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23-09-2019
16:17
Yo he abierto un hilo quejándome de que lleva , desde el viernes, sin funcionar la App y sin funcionar la Web ( Mi Movistar) y ni siquiera se han dignado a informar. Se conoce que por lo que pagamos no pueden contratar a nadie que arregle la web y la App
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23-09-2019
0:46
Llevo dos días sin que funcione correctamente la App. NO me puede indicar consumo de las líneas móviles ( datos y llamadas) . Por lo que pago ya se podían dignar en tener mantenimiento los fines de semana. Me meto en la web ( veo que ha cambiado) y tampoco veo manera de conseguir esos datos. Una puñetera vergüenza.
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28-07-2019
0:54
Gracias por hacer un copia/pega de parte de la carta recibida. Lo dicho...................la última vez que me lo hacéis. Buenas noches.
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27-07-2019
3:14
Buenos días: Pues nada, Me mandan una cartita que parece que encima me hacen un favor. Es la última que me lo váis a hacer. Y por favor, ahorraros eso de que "puedo darme de baja sin penalización". Faltaría más.
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22-05-2018
2:21
1 Voto
Poner un cable de red categoría 5e, como mínimo. Yo tenía uno Cat5 ,de Movistar, y se quedaba en en una horquilla de 85Mb-93Mb tanto en subida como en bajada. Un usuario de esta Comunidad, en otro hilo, me lo dijo. Ahora tengo estable 103 de bajada y 103 de subida
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21-05-2018
2:29
Hola. He mirado las propiedades de la tarjeta de red del de sobremesa y me viene como máximo duplex, 100Mb . Un saludo y gracias por todo
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21-05-2018
0:43
Pues era el puñetero cable. Tenía uno redondo amarillo cat5 ( puesto por Movistar). He estado rebuscando por casa y he encontrado otro de Movistar, pero esta vez es plano y categoría 5e. Mano santa 104 subida y 104 bajada. Además en los dos ordenadores el que tiene tarjeta 10/100 y el del portátil con 1Gbps. Muchísimas gracias por la ayuda. Voy a ver como podría conseguir otro cable igual para tenerlo como reserva ,por si acaso. Muchas gracias
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20-05-2018
21:56
Ok. Luego lo miro y te comento. Gracias P.D. Entiendo que la tarjeta de red del portátil la tengo que dejar en Automático.¿ O la tengo que poner en 1Gbps?
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20-05-2018
21:25
Hola. El PC de sobremesa tiene tarjeta 10/100, Pero el portátil tiene tarjeta de 1 Gbps y le pasa lo mismo. El cable que uso es el que venía con el HGU,con lo cual deduzco que es el correcto.
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20-05-2018
13:13
Perfecto. Dejamos abierto este hilo. Si en 48 horas no se estabiliza te mando un privado. De todas las maneras en el foro de Comunidad, la gente no está teniendo este problema. Le llega bien la duplicidad. No se si será tema de las Centrales de cada población. En mi caso ,Barakaldo (Vizcaya). Editado.: Acabo de conectar al HGU el portátil. Hace las mismas mediciones, con lo cual no es problema de ordenador. Gracias
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20-05-2018
12:09
¿Alguien me puede ayudar a resolver por qué no me llega lo que Movistar promete y yo pago? Gracias
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20-05-2018
12:04
Pues yo, después de ver que no llego a 100 Mb simétricos , dejo de plantearme el contratar 600Mb.
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20-05-2018
11:19
Buenos días. Hace una hora he solicitado duplicación de 50Mb a 100Mb. Tengo Fusión Futbol. Estoy haciendo mediciones en diversos test de velocidad y en ninguno me llega a 100 Mb (ni en subida ni en llegada). De subida tengo entorno a los 94Mb y en subida unas veces 93 y otras 95Mb. Tengo un HGU de Movistar. Cuando tenía 50 Mb siempre, tanto en subida como en bajada, superaba los 50 Mb. Las pruebas las estoy realizando con el ordenador que tengo conectado al HGU por cable de red ¿ Qué está pasando? Gracias P.D.: He hecho la prueba de apagar/encender el HGU. Edito: Acabo de volver a hacer el test en la web de Movistar. En la bajada 94,35Mb. Pero en la subida se ha llegado a poner a 103 Mb pero de repente se ha bajado a 86Mb y es lo que se ha quedado marcado en el resultado del test.
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20-05-2018
11:07
Bajada 93,54 Subida 93,47 Unas veces me dice que tengo 50 de ping ( me parece una burrada) y otras 15. De 100 simétricos,nada de nada. Y lo he comprobado por varios velocímetros
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20-05-2018
1:17
Pues nada............................apagado y encendido el HGU y continuo con 50 Mb. El lunes a la tienda Movistar
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19-05-2018
17:39
Pues yo sobre la 1 de la madrugada apagaré y encenderé el HGU. Si veo que no se me ha duplicado a 100Mb automáticamente, me iré el lunes a la Tienda Movistar donde suelo hacer las gestiones y allí lo solicitaré.
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03-05-2018
0:44
Tranquilidad,tranquilidad........que no cunda el pánico.
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29-04-2018
18:38
Pues nada...........el día 20 pediremos a duplicidad a 100Mb y a ver lo que me dicen y lo que tardan. Saludos a tod@s.
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29-04-2018
18:36
Pues nada...el día 20 pediré la duplicación a 100Mb y a ver lo que me dicen y lo que tardan. Saludos a tod@s
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27-04-2018
23:02
Gracias. No me había dado cuenta. El día 20 dirán que está todo colapsado y que tengamos paciencia, ..........................
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27-04-2018
17:44
A mi lo que más me gusta es la parte que dice que se hará paulatinamente (osea que no te aclaran cuando le tocará a cada uno). Pero que si queremos llamamos al 1004 o gestionamos por la web para que sea efectivo rápidamente. Osea, Movistar considera que todavía hay gente que después de estar sorportando una subidita desde hace meses, aún nos mola mucho esperar más allá del 20 de mayo. A veces creo que me están llamando idiota a la cara. Por favor cuando alguien sepa cuando ya se puede solicitar , que informe. Gracias
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18-04-2018
5:04
1 Voto
Editado................. Ya paso de este tema...........estoy hasta las narices.
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16-04-2018
17:42
¿Sin coste alguno? Bueno.......bueno...........
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11-04-2018
2:52
Según la RAE: próximamente 1. adv. En un futuro próximo o cercano. 2. adv. Con proximidad. Sin comentarios
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06-04-2018
16:17
Una puñetera vergüenza
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31-03-2018
18:08
Ahí le has dado
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30-03-2018
22:56
Lo que pasa es que el concepto " próximamente" es muy distinto para nosotros y para Movistar. Lo malo es que Movistar nos quiere convencer que su concepto es el correcto. Claro.... los raritos somos nosotros
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25-03-2018
18:32
1 Voto
Rectifico...... No puedo grabar, ni acceder a Movistar Tv (series, pelis y grabaciones) . Bilbao
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25-03-2018
18:20
1 Voto
Tranquilos.................otra subidita de 5 euros y se arregla todo.
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25-03-2018
18:17
1 Voto
Bilbao. No deja grabar programas. En el 1002 sólo informan de incidencia en Movistar televisión.
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24-03-2018
1:57
2 Votos
Yo creo que va a coincidir con la llegada del hombre a Saturno .
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22-03-2018
15:04
1 Voto
Y lo que nos queda.......
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27-02-2018
0:55
Yo a los Moderadores no les echo culpa de nada. Dicen lo que les dicen que digan. Buenas noches
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25-02-2018
1:14
3 Votos
Es verdad,andan tocando algo.............................la factura. Yo con 50 mb simétricos, no noto nada.
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25-02-2018
1:09
Parece que ya funciona bien. Pero........................le ha costado. Buenas noches
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23-02-2018
1:56
Son las dos de la madrugada del dia 23 y en la web sólo aparece hasta el dia 21. Alucinante Hay un desfase de 100 megas. Me sale en la web y en la app,con lo cual es un fallo de Movistar. Buenas noches
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22-02-2018
3:29
Imposible mandarte un mensaje privado. Cada vez que lo intento me saca de la sesión y me manda iniciarla otra vez, entrando en un bucle. A ver si por la mañana está arreglada la web. Ahora mismo en datos totales gastados me aparece 720 megas. Pero si voy a verlo el día a día, me aparece 590 megas. Hay un desfase de 130 megas.
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21-02-2018
12:13
Pues la verdad es que no. Porque una parte dice la verdad y la otra dice lo que quiere. Hoy 21 sigue sin aparecer lo gastado el 20. Pero ha subido ,por arte de magia,lo que había consumido el 19.Pero sigue habiendo diferencia cuando te informa de los megas gastados y de cuando te metes para verlo día a día. He mirado en Mi Movistar,en la web y pasa lo mismo. Con lo cual podemos deducir que no es cuestión de la app. Es cuestión de Mi Movistar que está haciendo lecturas erróneas. Gracias
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20-02-2018
21:48
Muy buenas. En la app me dice que mi línea adicional #10 he gastado 517 megas. Cuando voy a ver el consumo diario,me dice que el total consumido es 175 megas. Pero es porque no me dice el consumo que estoy teniendo hoy. La última actualización de la app ha sido pésima
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18-02-2018
17:50
Gracias por tu información. Espero no tener que esperar a la jubilación ,para verlo
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