Pues mi caso es parecido pero ya me he cansado de mentira y engaños ayer mismo me pase a Orange. Os explico , el pasado diciembre Movistar me ofrecio un Iphone4s 16gb por 48 € por un contrato 24 meses, Muy bonito yoextrañado le pregunte al operador: seguro que teneis IPhone4s??, he oido que no haystock, a lo que el operador me contesto : Si claro , con tu bono tu vas a tu tienda mas cercana y ya tienes tu Iphone. Que bien pense, mi sopresa fue ir a mi tienda mas cercana y enseñarle mi bono a la señorita y decirle que era para un Iphone 4s se me quedo mirando como si fuera [¿#":(@!!!!BRRR] y me dijo : ufff no tenemos ni iphone4s ni iphone4z!, desde hace tiempo!. Yo ingenuo le pregunte : ¿cuando os llegaran ? o ¿donde puedo ir a buscarlo¿ Respuesta : ni idea cuando y no quedan en ninguna tienda. Despues de esperar , llamar a movistar ,obteniendo repuestas como : sisi nos han informado que estan entrando en tiendas o sisi esta semana tiene que llegar y despues ir a tiendas y que te traten como un [¿#":(@!!!!BRRR] diciendote : que raro que te hallan dicho los operadores nosotros hace meses que no nos llega nada ni tenemos ni idea cuando llegara. Finalmente ayer me fui a Orange , me enseñaron el iphone y me trataron correctamente. Me parece muy cutre para una empresa como movistar utilizar la tactica de la mentira y el engaño para retener clientes.
... Mostrar más