Buenos días!! Necesito ponerme en contacto con el departamento de retención, por más que llamo al 1004....me dicen que pasan nota , pero nadie me llama. Me llamaron desde retención hace una semana ( porque estoy tramitando una portabilidad de Movistar a Vodafone, de fusión fibra con 4 líneas moviles), desde retención me ofrecieron oferta de descuento de 50% en factura....y ahora nadie sabe informarme de esto. Gracias.
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