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DavidFerMar
Aportador Cinturón Azul
desde
18-03-2019
13-04-2021
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- 2399 Mensajes publicados
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Mis últimas contribuciones
En ese caso la CTO ya estaría activada Una CTO que no está activada no puede dar servicio, si algun vecino esta disfrutando de cobertura FTTH conectado a esa misma CTO que comentas, entonces esa CTO está activada. Por que no apareces en la BD de cobertura no sabría decirte, seguramente estará pendiente de permisos o a saber... Te recomiendo que esperes la respuesta de un moderador ya que sin tener una idea de la distribucion de las calles o de la direccion exacta, es muy dificil saber que pueda estar pasando....
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de
DavidFerMar
en Cobertura Fibra
13-04-2021
0:31
- 0 votos
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- 104 visitas
Aha, entonces supongo que será cuestión de esperar más valoraciones, además de la de @RAYDEN y la mía Por cierto muy interesante la consulta @FcoAntonio17, estaré atento, gracias por publicarla! Recibe un cordial saludo. David
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de
DavidFerMar
en Soporte Fibra y ADSL
12-04-2021
22:51
- 0 votos
- 8 Respuestas
- 162 visitas
Doy por hecho que se conectan a la misma CTO que preguntas cuando se va activar, es así?
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de
DavidFerMar
en Cobertura Fibra
12-04-2021
22:45
- 0 votos
- 3 Respuestas
- 128 visitas
Buenas noches @Miguivz Tienes cobertura de Fibra para tu domicilio actualmente? Has cumplimentado el formulario de reserva para que te notifiquen cuando dispongas de cobertura? A la espera de tu respuesta, te mando un saludo
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de
DavidFerMar
en Cobertura Fibra
12-04-2021
21:59
- 0 votos
- 5 Respuestas
- 139 visitas
Hola @FcoAntonio17 Antes de nada decirte que solo soy un aficionado a las tecnologías pero mientras no recibes otra respuesta de un usuario más experimentado me gustaría compartir contigo los consejos que me han dado a mi cuando hace 2 años estaba buscando información sobre el mismo tema Si tienes el antivirus de windows correctamente registrado me han hablado muy bien, y el servicio de soporte además de rápido puedo decir que muy resolutivo también Personalmente he elegido BitDefender que tenía muy buenas valoraciones y hasta la fecha estoy contento pero insisto en que solo es una opinión, Sobre tu consulta tengo una duda, has podido desinfectar el troyano con el antivirus de windows? Saludos
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de
DavidFerMar
en Soporte Fibra y ADSL
12-04-2021
21:07
- 0 votos
- 10 Respuestas
- 178 visitas
Buenas tardes @AlfonsoFreire Mientras no recibes la respuesta de un moderador del foro me gustaría plantearte una prueba Si haces un test de velocidad en tu movil Movistar 3G/4G (sin ser a través de la wifi del router) que valores te da? mayores o iguales a los del test que has realizado a través del Router Internet Radio? A la espera de tu respuesta, te mando un saludo
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de
DavidFerMar
en Soporte red fija
12-04-2021
20:47
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- 1 Respuestas
- 40 visitas
Hola @FERRAN13 He visto esta otra respuesta del usuario @streaker en una incidencia similar donde se indican una serie de pasos que (al menos a él) le han servido para solucionar el problema Has seguido con cuidado y con el mismo orden las indicaciones del compañero? Por favor cualquier duda coméntanos. Un saludo y suerte con eso, ya nos contarás
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de
DavidFerMar
en Soporte Fibra y ADSL
12-04-2021
20:32
- 0 votos
- 1 Respuestas
- 30 visitas
Hola @LR1000 Es importante esperar siempre el asesoramiento del equipo de moderación pero mientras te voy contando algunas cosas: Sobre los servicios emoción a continuación te facilito unas notas que tengo sobre eso: Te paso un enlace en el que detalla como gestionar todos los servicios emoción, Puedes acceder haciendo click aquí Ademas te explica como ver el detalle/origen de tu suscripción por si te interesa saberlo. Este otro de @Emilio-Movistar es más actual y trata sobre el mismo tema Para restringir definitivamente el servicio y que no puedan darte de alta puedes hacerlo llamando al 1004 o esperar que algún moderador atienda tu incidencia Por otro lado te paso también una detallada respuesta de Belen del equipo oficial, en un caso similar, que espero que te sirva de ayuda mientras no eres atendido por un moderador En esta otra respuesta del compañero @thonio tienes también bastante información sobre la consulta que planteas Ademas en esta respuesta de @CarmenAG encontrarás información sobre el cargo de "SuperChef" ------------------------------ Puedes contactar con Atención al Cliente de Superchef y te ayudarán con tu consulta: Email: es@digidatacomsolutions.com Teléfono: 900907289 ------------------------------ Cualquier duda por favor comentanos, un saludo!
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de
DavidFerMar
en Móvil
12-04-2021
20:16
- 2 votos
- 1 Respuestas
- 140 visitas
Buenas tardes @MacquerO Muchas gracias por el tiempo dedicado al excelente artículo que has compartido, estoy seguro de que le será util a muchos otros usuarios en el futuro. Con tu permiso me lo anoto como referencia para consultas similares Recibe un cordial saludo y enhorabuena por la detallada publicación. Gracias!! 🙂
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de
DavidFerMar
en Foro Off-topic
12-04-2021
19:38
- 1 votos
- 0 Respuestas
- 90 visitas
Hola de nuevo @jube99 Antes de nada decirte que es muy mala idea publicar datos privados en la sección pública del foro, he pasado aviso a los moderadores para que editen esos datos cuanto antes así que no te preocupes pero sí tenlo en cuenta para que en futuras intervenciones no cometas el mismo error. Los datos que te solicita en su respuesta Mónica (del equipo oficial del foro) debes enviárselos siguiendo los pasos que indico a continuación. Si tienes cualquier duda por favor coméntanos: 1. Abre esta respuesta que ha publicado Mónica en tu hilo 2. Sigue los pasos de este pequeño tutorial sobre como enviar los datos privados a un moderador. Un saludo y espero que pronto tengas la copia de la factura que solicitas
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de
DavidFerMar
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
12-04-2021
19:24
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