Buenas de nuevo, A lo otro que se refiere Mar es que si tienes algun elemento mas en la red (como un router adicional, un PLC/repetidor (dispositivo para mejorar la wifi o llevarla a otros puntos de tu hogar) , o algun otro elemento incluido en la estructura de tu red domestica) Si solo tienes el router el problema es la red Wifi "invitado". Tienes que deshabilitarla como te explican en el siguiente enlace. Otra cosa, los enchufes y luces inteligentes se configuran a traves de una aplicacion del movil no? Pues asegurate que ese movil este navegando por la red 2.4 cuando lo uses para configurar estos dispositivos y ademas seria recomendable que reinstalaras las app de configuracion de los dispositivos inteligentes. En este otro enlace puedes consultar mas informacion sobre incidencias similares. Sino te funciona tras las pruebas resetea Alexa a valores de fabrica,. Aqui te explica como hacerlo Prueba eso, y nos cuentas.como fue, suerte!
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