Buenas tardes/noches @FelicianoBV ^^ Mientras no recibes una respuesta oficial te comento algunas cosillas relacionadas con tu consulta. En las centralitas privadas VOIP (PBX) de los callcenters, en uno de sus parámetros de configuración, se permite indicar el "número a mostrar" que le saldrá al receptor de la llamada.. En ese parámetro puedes indicar cualquier número independientemente del proveedor de servicios en el que esté registrado (la compañía propietaria del número) Si esa es la razón de la incidencia que estás sufriendo, el responsable legal (a quien le va caer la sanción) no es la compañía propietaria del número, sino la empresa usuaria de la centralita que emite la llamada, derivándose la responsabilidad si el servicio de telefonía VOIP está subcontratado a una segunda compañía) Desconozco si ese es tu situación pero de lo que estoy seguro es que cualquiera con una PBX con licencias y una conexión a internet, podría configurar que se muestre el número xxxxxxxxx en el registro de llamadas entrantes a cualquier fijo o móvil Personalmente lo que haría es ponerme en contacto con la empresa emisora de las llamadas (la plataforma de tranding que tu mismo comentas) para advertirle que quiten tu número en la configuración de su centralita antes de que tomes medidas legales. La prueba que deberías hacer es solicitar/descargar un listado de llamadas salientes de tu SIM. Si no te aparecen esos números a los que supuestamente estás llamando tiene toda la pinta que el problema sería ese, pero vamos, que Movistar no puede hacer nada, los que tendrían que resolverlo sería la compañía que tiene mal configurada esa centralita. Da igual de que compañía seas, ya que ese "parámetro" de configuración es independiente del proveedor. el número que aparece en el display del receptor dependerá del valor que se indique en la centralita Cualquier duda quedamos a tu disposición. Consulta en tus llamadas salientes desde tu área de cliente si te aparecen registradas. Si lo haces nos comentas. Espero que te sirva de ayuda. A tus órdenes! David
... Mostrar más