Hola,   Si, al final llame al 1002 porque era imposible hacer la mayoría de las cosas y ya esta arreglado.    Gracias por vuestro tiempo.    Un saludo ... Mostrar más

Pues muchas gracias. Ya os contaré  ... Mostrar más

Hola,    De momento parece que va mejor. No se me ha caído y el ping está en su nivel normal.   ¿Habéis mirado los problemas que tenía con la red antes de esto? Digo las caidas y desconexiones que se producían (sobretodo por la noche):   Gracias por vuestro tiempo ... Mostrar más

Gracias. Espero que lo arregléis lo antes posible porque es muy molesto. Hay bastantes afectados y es imposible hacer nada.  También mi línea va mal de por si, cayéndose sobretodo por las noches. Revisadlo, por favor ... Mostrar más

Gracias. Espero que sea cuanto antes ya que la red lleva un tiempo yéndome mal (desconexiones por la noche, subida de ping y jitter). Llamo al 1002 pero me dicen que mientras me de el test una velocidad de descarga y de subida correcta, que es lo que pueden hacer. Que para navegar, el ping y el jitter no afectan y que ahí no se meten porque no lo pueden ver. Es muy molesto estar en clasificatoria y perder la partida por desconexión. A veces, incluso, reinicio el router y sigue el problema y lo tengo que dejar por imposible. Por poner un ejemplo, el jitter y el ping suben por encima de 100 o 200 en el test de velocidad. Esto es en general, pero desde hace tres días, me pasa en League of Legends todo el día aunque los test de velocidad me den los mismos valores de siempre (cuando va bien, que son: 47 de ping y 1 o menos de 1 de jitter).  Espero que podáis mirarme también esas desconexiones que tengo a diario sin motivo alguno aun cuando me va bien todo (incluido League of Legends)   Gracias por vuestro tiempo   Un saludo ... Mostrar más