Buenos días! Estoy intentando realizar una baja de fibra óptica con Movistar. Me han indicado que para ello tengo que llamar al 1004, pero como estoy realizando una portabilidad de móvil a otra compañía si llamo al 1004 me pasan directamente con el departamento de portabilidad... La opción que me han dado es llamar desde otro número (?) o esperar a que se realice la portabilidad del móvil para realizar la baja de la fibra. Como tengo que devolver el equipamiento fijo, necesito realizar la baja de inmediato. Me podéis ayudar?
... Mostrar más