Tras solicitar el cambio de ADSL a fibra (siendo ya cliente de Movistar Fusion) el 01/02/2019 se me realiza la instalación el dia 07/02/2019 dejandome el servicio funcionando perfectamente. Al dia siguiente al conectarme a internet veo que las descargas no van especialmente rapidas, sino todo lo contrario, realizo un test de velocidad y me encuentro con la velocidad limitada a 10Mbps en bajada y 1Mbps de subida. Desde entopnces llevo llamando todas las semanas al 1002 y 1004 de forma indistinta y no son capaces de darme una solución, siempre dicen que pasan notas y abren incidencias pero ni se vuelven a poner en contacto para comentar el estado de las mismas ni me aportan una solución. Espero quer no tengais nunca problemas con ellos, porque no os van a solucionar nada, eso si, en cada llamada me incitan a portar alguna linea de movil con ellos, eso no falla nunca.
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