Me instalaron el servicio y el modem el sabado, hoy es miercoles y ya no tengo internet.. Hace muchas horas. Reinicié el modem ya varias veces, sin resultado. La red me aparece en todos los dispositivos y puedo conectarme, pero en ninguno de ellos tengo una conexión. Tampoco puedo acceder al router desde 192.168.1.1 En la app Movistar WiFi aparece "Todo bien", con los dispositivos que supuestamente están conectados, pero nada tiene internet. Necesito una solucion por favor, no puede ser que a los 5 dias de haberlo instalado ya tenga fallas, lo necesito si o si para trabajar. Gracias.
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