Hola, llevo dos días sin acceso a internet ni televisión, he llamado al 1002 y me sale una alocución en la que dice que hay una incidencia en la línea y están trabajando en ello. He llamado al 1002 para poner una queja y me derivan al servicio técnico para que me habrán una incidencia y poder reclamar, en lugar de hablar con una agente me vuelve a salir la alocución. Tras llamar varias veces y mostrar mi descontento vuelven a enviarme a la misma alocución de nuevo, estoy muy indignado con el trato que me están dando. ¿Que hay que hacer para poner una reclamación?
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