Mi situacion es similar. Os aconsejo que hay que hacer es poner reclamacion en consumidores de vuestra comunidad autonoma  por que no se si sabeis que existe un real decreto que dice muy claramente que una vez solicitada la baja la empresa de telecomunicaciones deben obligatoriamente hacer efectiva la baja en maximo de 48 horas sin coste alguno. ES una empresa que utiliza unos metodos muy sucios abusando del cliente fuera de la legalidad.   A mi cuando no les interesa mis respuestas  envian un correo como que no les llegan porque tienen la bandeja llena.  Muy fuerte cuando hablamos de una empresa  como Movistar.  Que verguenza   ... Mostrar más

Yo estoy con el mismo problema.  ... Mostrar más

Es muy normal en ellos yo tengo problemas con ellos por que no cumplen la ley. Y resulta que cada vez que les contesto.  Que casualidad que no les llegan los correos. Porque tienen la bandeja llena. Es una verguenza de empresa. Nunca podia pensar que fueran tan sucios a la hora de trabajar y engañar al cliente. ... Mostrar más

por supuesto que si como yo os comente en anteriores correos.  Solo quiero que cumplais el real decreto que lo.explica muy clarito. Una vez que solicito la baja en dos dias debe de efectuarse dicha baja . Yo efectue mi peticion el 29 de abril. Pues dos dias mas tarde mi baja debe de ser efectiva. Real decreto 899 /2009 del 22 de mayo en el BOE. Solo espero que como.empresa seria que son espero que cumplan la ley ... Mostrar más

Que poquita verguenza teneis claro que os he respindido a la conversacion que causalidad que no me lleguen vuestros correos. Os repito que que con la ley en la mano voy a poneros una reclamacion en industria.  De mi comunidad. La ley dice que en dos dias maximo de haber solicitado baja a de tener efecto. No digo mas ... Mostrar más