Buenos días. El pasado domingo estuve en una tienda de movistar y me dijeron que mis datos estaban en la nueva plataforma que está creando movistar y que para activar los datos del Apple me tenían que cambiar a la antigua plataforma que usabais. La chica que me atendió realizó la petición del cambio y me indicó que en 24-48 horas entrase en "datos móviles" de la aplicación de watch y que ya podrían activarse. A día de hoy no da opción a activarlo. He llamado al 1002 y no me han dado solución, lo único que han hecho es simplemente comprobar la línea. Las versiones tanto del IPHONE (12.2) como del APPLE WATCH (5.2)están actualizadas y el modelo de watch es compatible (A2007). Por favor querría que me ayudaseis a través de este canal para poder configurar los datos para el watch, ya que llevo dos días intentándolo y no hay manera. Gracias.
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