Según el buscador de Movistar tenemos cobertura de fibra en nuestro edificio, sin embargo han venido 2 técnicos y nos dicen que falta una caja (CTO) en el edificio. Desde el 1004 nos dicen que tenemos que hablar con 'planta exterior' pero no sé cómo hacerlo. Alguien me puede ayudar? Gracias.
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