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MartaCastañedaVelasco · ‎13-07-2019

Hola, tengo contratado fusion base 10GB y en la app me sale que tengo mensajes ilimitados. En el 1004 me dijeron que eso con esa tarifa no existe ya que los sms tienen un costo. No los uso pero me sigue saliendo en la app lo de sms 0 de ILIMITADOS. Queria saber si estaba correcto o es un fallo de aplicacion... me dijeron que seria un fallo pero es que lleva asi ya un mes o mas.

MartaCastañedaVelasco · ‎12-06-2019

Hola, quisiera dar de baja la modalidad de que cobren una vez consumidos mis datos... tengo una fusion base 10GB y no quiero que se me cobre a partir de los 10GB lo que consuma de mas, prefiero navegar con wifi o de manera lenta.

MartaCastañedaVelasco · ‎22-05-2019

@goyetus a que compañia has hecho portabilidad? Yo es que por los 65€ de la fusion Base... no me convencen otras... Ojala simyo tuviese fibra y fusion porque es la unica que no me ha robado... Que compañias miras? Yo valoro mucho la tv de movistar con su funcion de grabar y ultimos 7 dias... Orange ya me ha robado, Euskaltel tambien, Yoigo tambien...🤣

MartaCastañedaVelasco · ‎22-05-2019

@goyetus Me han dicho que deben estar actualizando algo del sistema y por eso se queda en tramite pero no se... una amiga mia hace dos semanas paso de fusion total a base lo cual era reducir mucho todo (lo mio no se reduce el precio al reves empiezo a pagar ya el 100% pues ya cumplo el año) y al dia siguiente lo tenia.

MartaCastañedaVelasco · ‎22-05-2019

Me han dicho que deben estar actualizando algo del sistema y por eso se queda en tramite pero no se... una amiga mia hace dos semanas paso de fusion total a base lo cual era reducir mucho todo (lo mio no se reduce el precio al reves empiezo a pagar ya el 100% pues ya cumplo el año) y al dia siguiente lo tenia.

MartaCastañedaVelasco · ‎22-05-2019

Buenos dias, Tengo una fusion series 5Gigas que actualmente se llama fusion Base 10Gigas. Lo unico que cambia son los gigas de la fusion aumentan (mejoria respecto a lo anterior) Llevo 5 dias esperando desde la primera llamada al 1004. He realizado un total de 3 llamadas mas. Dos grabaciones para realizar el contrato... y estoy cansada pensando darme de baja. Porque para activarme eso no veo rapidez pero para meterme un paquete extra en la primera llamada sin informarmelo bien que me lo metieron y me di cuenta mirando la aplicacion. NO QUIERO PAQUETES EXTRA. Solo quiero mi Fusion Base 10 gigas por 65€ activada ya.

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