Hola @Albertto,   La gestión ya está siendo tratada por los técnicos, que contactarán contigo a la mayor brevedad posible. Te pedimos disculpas por todas las molestias que se te están ocasionando.   Ya sabes donde nos tienes para cualquier otra consulta.     Un saludo Lourdes ... Mostrar más

Hola @Albertto !   Al no volver a tener noticias tuyas y estar cerrado el parte de avería, procedemos a cerrar el hilo, esperando que tu incidencia esté solucionada.   Recordarte que para cualquier consulta o gestión que necesites, no dudes en contactar con nosotros.   Gracias por participar en la Comunidad Movistar.   Un saludo, Mar- ... Mostrar más