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MadMag · ‎24-08-2019

Buenos días, Informarles que la incidencia se ha solucionado. Un saludo y gracias,

MadMag · ‎19-08-2019

En el Panel de Control de Netflix se me indica lo siguiente: Incluido en tu plan Movistar+ Si quieres actualizar tu cuenta y datos de pago o cancelar tu suscripción, ponte en contacto con Movistar+ (). Un saludo,

MadMag · ‎08-08-2019

Hola Eugenia, Cuando contraté Movistar Fusión solicité la activación del servicio Multi+ pero sin que se me entregase el segundo decodificador. Me dijeron que era factible y acepté la contratación. Un saludo,

MadMag · ‎08-08-2019

A día de hoy, no se ha resuelto la incidencia así que me pondré en contacto con ustedes porque a través del 1004 son incapaces de hacerlo.

MadMag · ‎22-06-2019

Buenas tardes, He solicitado la cancelación del alta en Netflix hace varios dias. Como no podía ser de otra forma, si Movistar se demora en el alta, también se está demorando en la baja del pedido. En fin, en cuanto termine la permanencia, volveré a mi anterior operador. Saludos,

MadMag · ‎21-06-2019

El día en el que se cumpla 1 mes. Un saludo,

MadMag · ‎21-06-2019

Pues no, no se ha solucionado despues de casi 1 mes. Continuas llamadas y la única solución es que espere. ¿Como es que les puede llevar tanto tiempo este cambio? Parece que estamos en la epoca de Infovía. Son por cosas como estas por las que te planteas cambiarte a otro operador. Saludos,

MadMag · ‎10-06-2019

Día 10/06/2019 y todavía no me han dado de alta en Netflix.

MadMag · ‎31-05-2019

Nos voy a pasar ningún dato por privado. Voy a esperar a ver cuando tardáis en resolver la incidencia. Ya han pasado 9 días y contando. Un cordial saludo,

MadMag · ‎28-05-2019

El 22-05-2019 solicité el alta de Netflix Premium en Movistar (ya era cliente de Netflix) y a día de hoy no he recibido el correo/sms de activación cuando se me informó que en 24/48 horas lo recibiría. En el 1004 no me aclaran sobre el plazo de activación, solo me dicen que espere. ¿Es normal esta demora? Saludos,

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