Hola Ruth y compañia . Sigo a la espera: Regulador de telecomunicaciones: En algunos países, hay entidades reguladoras de telecomunicaciones que supervisan la calidad de los servicios y pueden ayudar a resolver disputas entre los clientes y los proveedores. Puedes buscar si existe una entidad reguladora en tu país y contactarla si es necesario. Recuerda que la resolución de problemas en la línea telefónica a veces puede llevar tiempo, pero es importante persistir hasta que se solucione adecuadamente. Mantén un registro de todas tus interacciones con el proveedor de servicios telefónicos, incluyendo números de caso, nombres de agentes de atención al cliente y fechas de contacto, ya que esto puede ser útil si necesitas presentar una queja o buscar una solución legal en última instancia.
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