Buenas tardes, recientemente he solicitado la portabilidad de mis números de móvil a otra compañía y ya es efectiva desde el día 19.02.2021.   Cuando hablé con una comercial de Movistar me comunicó que mi contrato Fusión sería automáticamente finalizado en el mismo momento de la portabilidad, pero a día de hoy sigue activo tanto el contrato de Fusión como la linea Fija asociada.      Además, he intentado acceder a Mimovistar para poder realizar estas gestiones pero ya no me permite el acceso ya que el móvil asociado no pertenece ya a Movistar. Desearía dar de baja el contrato Fusión y entregar los equipos (router radio, descodificador y mando).     Podrían ayudarme si fueran tan amables?   Pasaría mis datos por privado. Gracias de antemano por su atención. ... Mostrar más

Hola, soy nuevo en la comunidad.    Gracias por vuestra atención.   Hace unos días he solicitado el cambio de prepago a contrato 20 plus.  Ahora dispongo del mismo número de móvil, pero desearía cambiarlo por uno nuevo, ya que he cambiado de trabajo y ya no quiero atender lo relativo al anterior trabajo.   Podéis indicarme cómo debo gestionarlo, he leído que lo haga por privado pero no sé muy bien cómo llevarlo a cabo.   Un saludo, Koti ... Mostrar más