Buenos días: Soy cliente de Movistar toda la vida (más de 50 años), solo hemos estado con Movistar. Tenemos contratado FUSIÓN+ Fútbol 600Mb, incluyendo los partidos de Primera División, Segunda, La Champions League y la Uefa. Hoy al intentar ver el canal de la Championes League me di cuenta que no se veía, llamé al 1004 para dar con una solución. Me dijerón que lo que teníamos contratado estaba obsoleto y que si queriamos ver los mismos canales que teniamos hasta ahora teniamos que pasar a otra tarifa, por supuesto pagando más dinero. Es decir, nos quitan la Champions unilaterlamente, y si queremos verla hay que pagar más al mes. Movistar ha cambiado unilaterlamente las condiciones del contrato, ya que si hay nuevos paquetes se debe aplicar a los nuevos clientes, nosotros tenemos firmado un servicio en los que pagando 95 euros al mes se da unos canales de televisión. Nos sentimos como si nos hubieran secuestrado un canal y que si queremos recuperarlo tenemos que pagar un rescate. De no darse a una solución ha esta ilegalidad por Movitar no dudaremos en cambiarnos a otra compañía. Tenemos un despacho de abogados también con Movistar y también lo cambiaremos a otra compañía. Un cordial saludo.
... Mostrar más