Buenos dias, llevo un año solocitando el cambio a internet radio, ya que reinicio mi Adsl alrededor de 5-6 veces por semana alcanzando un máximo de 1,5Mb y siempre me dicen que lo estudiarán los técnicos... pero nunca recibo contestación.. ni que si ni que no... para tomar la decisión de darme de baja... ya que pago por un fusión con 1,5mb lo mismo que alguien que disfruta de fibra a alta velocidad. Además conozco casos en mi zona a los que les han cambiado a radio y no entiendo que yo me tenga que conformar con mi pésimo Adsl pudiendo mejorar. Además en estos ultimos dos meses me han engañado al darme de alta en un bono puntual informandome mal del periodo que tenia para consumirlo, y lo último es que he viajado en la UE en ferry y de repente me dicen que me van a facturar 50€ porque se me conectó a una red marítima.... en estos 2 meses me han facturado 73€ improcedentes y me dicen que las reclamaciones son improcedentes. no entiendo la pésima atencion comercial... eso si.. seguro que cuando reciban la solicitud de portabilidad me llaman para intentar solucionarlo todo.. En fin... baja asegurada
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