Ya no son 10 sino 12 y nada. Ayer por fin y tras pasarme con el departamento de averías,1002, el señor tras indicarme que no había ningún problema técnico me dijo que era una incidencia administrativa, ósea que no habían tramitado bien el cambio de fusión series que tenía a fusión fútbol liga y por eso ni veía los canales de fútbol ni los iba a ver. Volví a llamar al 1004 y me recomendaron que diera de baja la petición y volviese a hacerla. Así lo hice, solicite la anulación del pedido y me dijeron que 2 horas después llamase de nuevo para solicitar el cambio de mi fusión series a fusión fútbol liga. Pero sorpresa????? Nooooo, ninguna sorpresa, 5 horas después llame y aún no habían tramitado la baja así que aún esperando. Vamos lo que se dice un servicio eficaz, rápido y destinado a satisfacer al cliente. Jajajaja
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