El 18 de sept. me dan de Baja en Servicio siempre conectado. El 28 sept. hago una recarga activa de 5 € y simultáneamente me cobran 5 € concepto de Cobro Siempre Conectado Tarifa 2. El 9 de noviembre hago una recarga activa de 5 € y simultáneamente me cobran 5 € en concepto de Cobro siempre conectado tarifa 2. Me reitero, solicito la devolución de los 10 €. Les recuerdo que el 7 de octubre habeis procedido a gestionar la reclamación del importe con nº de expediente 14326708, y la resolución tras su estudio es solucionada de forma favorable me dicen ustedes. Estoy a día de hoy a la espera de la solución. No hay nada resuelto
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