Es denunciable lo que hacen de no detallar el detalle de llamadas en la factura. El consumidor tiene derecho a que estè especificado todo el movimiento generado por la linea cada mes. Ante una denuncia policial, y por necesidad de aportar información adicional al caso, ustedes deben tener esa información. Es publicidad engañosa el echo de decir que queda incluido en la linea de forma gratuita. Les ruego contesten de forma publica y nada de que se pondran en contacto conmigo para decir palabras que no valen nada. y les informo de poner medidas al tanto puesto que me parece una tomadura de pelo. si se puede ver el consumo realizado, y està cubierto de forma gratuita en la linea, porque no lo agregan en la factura? No se puede ni utilizar como protecciòn a menor. Vergonzoso. ... Mostrar más