Acabo de iniciar un chat con un agente Priority y me indica que tengo activada la FUSIÓN TOTAL PLUS con 4 líneas con una oferta de retención (DESDE HACE TIEMPO). En la APP sigue el FUSIÓN +PREMIUM. Le indico al agente que estoy interesado en el descodificador adicional y me lo solicita sin ningún problema y comprobando que no me va a afectar a la promoción y solo tengo que pagar los 30 euros del DESCO sin cuota mensual, etc, sin que afecta a mi promoción....Señores... yo no entiendo nada. Ustedes trabajan para la misma empresa y dan contestaciones distintas según a donde llames o escibas. Tengo también guardadas las capturas de pantallas de la conversación de hoy por si os son necesarios. Señores... yo entiendo que a fecha de hoy tengo el FUSIÓN TOTAL PLUS CON 4 LINEAS Y OFERTA DE RETENCIÓN INCLUIDA... ¿Cuesta tanto que estos datos estén en la APP y en el PC?
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