Buenas noches. Vodafone ha tramitado una portabilidad sin tener autorización mía ni ningún documento firmado/grabado y, además, se ha negado a cancelarla aunque lo he pedido más de 100 veces. El mismo día que se confirmó la portabilidad, 18-9, Movistar solicitó la portabilidad de vuelta. Estamos a 20-9 y sigo sin línea. Por favor, podéis informarme de cuándo la tendré. Me niego a comprar una tarjeta de Vodafone, así que estoy sin línea desde hace 3 días a la espera de que mi número vuelva a Movistar. He puesto una denuncia contra Voldafone en la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones y otra en la Agencia Catalana de Consum. Por favor, decidme cuánto falta para que tengáis mi número y pueda volver a utilizar el teléfono. Muchas gracias.
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