Hola, buenas tardes. Una compañera de ustedes me hizo una oferta en el 1004 para pasarme a la fibra 600 megas con futbol, para resumir la oferta de los 85 euros al mes. Bien, eso significaba portar dos línea de Yoigo a vosotros. Yo le hice a su compañera una pregunta específica: ¿Puede ir otra persona recoger las tarjetas a la tienda? ya que de lo contrario yo no las podría recoger JAMÁS, por problemas de salud no puedo desplazarme a ningún sitio. Su compañera ME ENGAÑÓ deliberadamente y me dijo que SI, que no habría ningún problema. Cuando mi madre se pasó por la tienda, el engañó se destapó, no la puede recoger nadie, solo el titular. Ergo, si sumamos dos mas dos, JAMÁS podré recoger esas tarjetas y vosotros me vais a estar [...] el dinero de la cuenta cada mes. Me ha quedado claro que ustedes son Mentirosos, [....] y no solo, sino que han causado un problema familiar en casa, rompiendo una familia que ahora vive separada por el estrés y el dolor causado por toda esta absurdez e incompetencia. ¿Van a ayudarme? lo dudo, tengo cero confianza en vosotros. Y lo peor de todo es que ahora he intentado solicitar la retroportabilidad con Yoigo (después de estar días llamando a vuestro inútil servicio de 1004) y resulta de que cuando llega el día donde debe hacerse efectiva, ustedes la rechazan. Lo dicho, [....]. No hay palabra más adecuada. Porque recordemos que todo esto empieza con el ENGAÑO DELIBERADO de vuestra operadora, al decirme una cosa como no luego no podía ser de ninguna menera. Han roto una familia, a raiz de esto hay puentes que se han roto debido a las discusiones ocasionadas por el engaño debiliberado y veleidoso de vuestra "trabajadora", hay problemas de insomnio, ansiedad y pérdida de apetito. Descuiden, cuando acabe en el hospital pienso poner una denuncia aludiendo a las buenas artes de vuestra empresa, porque si bien no son la culpa de todo, repito, todo empieza con el ENGAÑO DELIBERADO de una trabajadora vuestra. Espero que puedan dormir tranquilos, imagino que acostumbrados a [...] de esta manera y de otras peores, no tendrán ningún problema.
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