Sí, que la información durante estos 5 meses que ha durado la reclamación esta ha sido confusa y terriblemente escasa. La sensación que me queda es que el servicio de este foro ha distado mucho de ser útil en la gestión más allá de decirme que estaban reclamando y haciendo un seguimiento, pero cuando la avería estuvo resuelta no fueron capaces ni de informarme. Espero que nadie más tenga que pasar por este largo calvario y que el servicio de atención al cliente de movistar cambie su filosofía de trabajo dando un trato profesional, eficiente y con vocación de ayudar a los clientes.
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