Estimada comunidad. Buenas tardes. En la última factura de teléfono he encontrado unos cargos en el móvil de mi hija como "Mensajes de tarificación adicional" y "Mensajes especiales" a este número 25035. Ella no ha dado de alta este servicio "premium" y no queremos seguir contando con él ya que hemos visto en este foro varias reclamaciones por cargos fraudulentos relacionados con este servicio. Por ello quisiera solicitar la cancelación y/o baja de los servicios premium (mensajería, tal como el ofrecido por el número 25035) y los números de tarificación especial, 80X.., etc ¿Cuál es el procedimiento a seguir? Gracias.
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