Hola comencé un proceso de portabilidad con otra compañía y el jueves me llamaron de movistar, al parece el 224472. Me hizo una contraoferta que acepté pero no me hizo grabación y me dijo aya cancelara la portabilidad. Llame el viernes y hoy al 1004, no está grabada esta acción comercial y no me pasan con este departamento. Además me dicen que me llamarán de este departamento de retención y no lo hacen. No se si quien me atendió no era de retenciones como él decía o si, pero después de leer tanto de que te pueden engañar prefiero asegurarme antes de cancelar. Puede alguien de este departamento hablar conmigo por favor? Que me saquen de dudas, y si finalmente me tengo que marchar de la compañía pues que así sea pero no sin antes conseguir hablar con vosotros gracias
... Mostrar más