Buenas tardes; El pasado día 24 de septiembre vinieron a instalarme la fibra. Me instalaron internet y el teléfono, pero la televisión no la instalaron porque era complicado de poner, y como yo la tenía ya instalada por satélite, me la dejaron por satélite. El día 30 llamé para cambiarme de paquete de fusión y solicitar que me instalaran la televisión por fibra, y cual es mi sorpresa que me dicen que allí consta como si ya me la hubieran instalado. Después de más de 4 horas intentando que alguien me solucionara este ¨problema¨, hoy he logrado dar de baja la televisión por satélite, y un agente de movistar me ha confirmado que hoy mismo se pondrían en contacto conmigo para venir a instalarme la televisión por la fibra, con su descodificador y todo. Bien, pues aún no tengo noticias de ese "instalador" y yo ya estoy perdiendo la paciencia... ¿Qué tengo que hacer para que alguien venga a ponerme la televisión por la fibra??
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