Buenas @Theliel, Tranquilo te he escrito cuando he podido y he visto que estaban disponibles entonces he publicado un mensaje mencionandote.   He entendido toda tu explicación a la perfección y por ello te agradezco muchisimo tu tiempo invertido en este hilo y en tus explicaciones tan bien aclaradas. En conclusión, entiendo que no es problema de mi línea ni de Movistar sino más bien de Zayo y dicho esto necesitaría esperar a que reparen o cambien el enrutado por su red.   Muchas gracias de nuevo, muy amable por dedicar de tu tiempo en ayudar a otras personas.   Un saludo.     ... Mostrar más

Hola @Técnico-Movistar,   Ya estan disponibles.   Quedo pendiente de vuestra respuesta, Un saludo. ... Mostrar más

Buenas @Theliel, ya estan disponibles.   Un saludo. ... Mostrar más

Hola @Theliel,   No he podido adjuntar antes las pruebas por inconveniente. Te las adjunto ahora. Prueba 1 WinMTR Prueba 2 WinMTR   Gracias y disculpas, Un saludo estoy a la espera de tu respuesta. ... Mostrar más

Hola @Técnico-Movistar,   Lo siento por no contestar antes pero tuve problemas para realizar las pruebas y obtener los datos privados, hasta ahora que acabo de enviar datos en mensaje privado.   Gracias y disculpas, Un saludo. ... Mostrar más

Hola @Técnico-Movistar,   Si me permites mañana te adjunto en privado la información que me has pedido, ya que, yo no soy el titular y ahora no tengo posibilidad de conseguirlos.   Te adjunto las imágenes:   Un saludo. ... Mostrar más

Hola @Theliel, Perfecto con mucho gusto haré la prueba en la herramienta que me indicas. Como bien dices, ocultaba las IPs por si acaso ofrecian algún tipo de información privada pero sabiendo que no contienen información peligrosa entonces los dejaré visible con las próxima pruebas.   Hoy no me es posible trasladar el ordenador al lado del router para conectarlo por cable ethernet para realizar las pruebas, ya que, no estoy el tiempo suficiente para esto. Así que mañana por la tarde-noche realizaré las pruebas y adjuntaré imágen.   Disculpa por la espera y gracias por tu aportación te lo agradezco.   Un saludo hasta mañana. ... Mostrar más

Hola @Técnico-Movistar, Disculpad por la tardanza, Os adjunto enlaces en los que cada uno representa una captura de pantalla de cada prueba realizada. Test velocidad movistar  -> Test velocidad movistar Test UOTrace  -> Test UOTrace Test de ping nº1 a servidor de España  -> Test de ping nº1 a servidor de España Test de ping nº2 a servidor de España  -> Test de ping nº2 a servidor de España Test de ping nº3 a servidor de España  -> Test de ping nº3 a servidor de España Test de ping nº4 a servidor de España  -> Test de ping nº4 a servidor de España   Los test de ping he realizado varios de los cuales algunos no había ningún pico de ping excesivo, por lo tanto, eran correctos pero muchos de ellos me saltaban picos de ping como los que adjunto.   Espero que sea de utilidad, Gracias y un saludo.   Estoy a la espera de vuestra respuesta. ... Mostrar más

Hola @Técnico-Movistar muy buenas. Gracias!   Entiendo lo que me comentáis sobre las pruebas a través de wifi que no son las más adecuadas para detectar si es problema de mi red.   Mañana por la tarde-noche tendré la posibilidad de conectar por cable ethernet el ordenador y hacer las distintas pruebas y adjuntarlas de nuevo para ver si persiste el problema o no.   Disculpad por la espera y gracias, Un saludo hasta mañana. ... Mostrar más

Muy buenas @Theliel, Primero de todo, gracias por tu respuesta.   Si no me equivoco las imagenes ya se ven correctamente.   Entiendo lo que me comentas en cuanto a las pruebas realizadas a través de wifi de que puede ser algún factor externo el que influye en los picos de ping y no por culpa de la línea.   Lo que me comentas sobre la pérdida de paquetes entiendo tú explicación y yo no tengo mucho conocimiento sobre ello, solamente comentaba lo que me explicaron en el soporte técnico de la compañia del juego.   Te doy la razón en cuanto jugar y wifi debería de estar prohibido en la misma frase pero cuando no hay otro remedio... hay que adaptarse a otras soluciones como el wifi mismo, aunque no se garantice el máximo provecho de la conexión.   Gracias de nuevo, Un saludo. ... Mostrar más