Buenos días Me gustaría saber por qué no recibo la llamada del 1004 para realizarme encuesta de satisfacción que te hacen a las 48-72 horas. He puesto 4 reclamaciones a través del 1004 porque no llega el momento en que me instalen la fibra en casa y no me saben decir una fecha aproximada de instalación. Me interesaría saber si a alguien más le ha ocurrido. A mí me gustaría responder a la encuesta telefónica por la atención recibida, pero por lo que se ve tampoco debo tener derecho a ello. Un saludo
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