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Amalia4
Aportador Cinturón Amarillo
desde
16-11-2019
01-06-2020
Mis estadísticas
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Mis últimas contribuciones
Buenas el6 de junio se me termina la promoción fusión Plus ficción ,me gustaría ayudarán ,no sé que hacer pues llamo al 1004 para avisar y que me ofrezcan otra promoción y me dicen que no pueden ,y yo no puedo pagar 99€ que será mi nuevo recibo,no sé si me corresponde alguna ayuda por tener incapacidad absoluta por este motivo espero me ayuden muchas gracias,
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de
Amalia4
en miMovistar
01-06-2020
10:51
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Muchas gracias por vuestra solución pero no me decís cuánto tengo que pagar
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de
Amalia4
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
06-04-2020
22:39
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Muy mal por lo que a mí me a tocado con Movistar ,pues llevo desde septiembre con un problema tras otro ,primero me cambiaron el número fijo que gracias a ustedes me lo solucionaron después de mucha llamadas ,luego me llegaban facturas muy altas que tras muchas reclamaciones me abonaron la diferencia y ahora me encuentro con la sorpresa que en su día no me paquetizaron la línea fija con el móvil y me dicen que al paquetizar la línea fija con el móvil ya no tengo las mismas ventajas y tenía fusión+ ocio total por un importe de 57 € así era mi oferta y ahora me dicen que tengo fusión 0 yo no entiendo nada solo se que en el momento que pueda salir de casa pediré cita con la oficina del consumidor pues para todo esto no le veo ninguna explicación ,aún así a este foro quiero daros las gracias .Y a parte de todo esto por favor no hay que salir de casa gracias
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de
Amalia4
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
18-03-2020
17:55
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Llevo des de el mes de noviembre 2019 ,reclamando todos los meses facturas ,y no me hacen caso me dicen una cosa y luego es otra les pido ayuda para poder solucionar
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de
Amalia4
en miMovistar
13-02-2020
19:17
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Buenas tardes Belén quiero darte las gracias ,en el día de hoy me han solucionado el problema de la línea fija ,un saludo
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Amalia4
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
29-11-2019
15:51
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Fusión basé máxima velocidad , número móvil 6************01, espero una pronta solución. *Post editado, contiene datos personales
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Amalia4
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
25-11-2019
22:24
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Buenos días Margarita,me dijisteis que en breve os ibais a poner en contacto con migo al día de hoy 24Nov ,no se se nada ,como ya dije en mi anterior mensaje la línea fija que me cambiaron para mi mi muy importante pues llevo 30 años con el número no sabéis lo me me está perjudicando ,pues como os dije tengo una discapacidad absoluta y dependía total de esta línea para todo .Al día de hoy la línea está libre pues la marco y me dice (información Movistar el número que usted a marcado no corresponde a ningún cliente ) sin más me sabe muy mal pues son muchos años los que llevo con la compañía , mañana pediré cita con la oficina del consumidor otra vez y ahora no la retiraré ,pues la otra vez enseguida se pusieron en contacto con migo reconociendo el error y diciéndome que en bre me lo solucionarían eso fue en octubre y fueron tantas las llamadas y tiempo que hemos perdido ,de un comercial a otro y vuelta a empezar """""pensaba que esto era diferente pero ya veo que no ,sin más les deseo buen día
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Amalia4
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
24-11-2019
12:49
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Buenas tardes Laura a mi me a sucedido lo mismo pero con el número fijo ,llevo desde septiembre,y me sucede lo mismo que a ti con los teleoperadores ,en esta semana iré a poner una reclamación a la oficina del consumidor
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Buenas tardes me gustarían que me ayuden ,pues por un error me cambiaron mi número de línea fija de toda la vida ,me dicen que está en Movistar pero no sé qué está pasando que no me lo solucionan
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de
Amalia4
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
16-11-2019
21:51
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| Asunto | Votos | Publicado |
|---|---|---|
| 1 | 17-11-2019 19:46 |
