Tengo no menos de 10 expedientes abiertos, en Gran Vía, en el 1004, por escribenos.. y nadie lo sabe solucionar. No puede ser tan difícil, dice en la web, (y cito): ¿Qué son los móviles seminuevos de Movistar? Es el servicio con el cuál, Movistar, te ofrece una amplia selección de smartphones de segunda mano reacondicionados. Completamente revisados, actualizados, puestos a nuevo y a precios inmejorables. Estamos tan seguros de la calidad de nuestros equipos, que te damos1 año de garantíay la opción de desestimiento en los primeros 14 días tras la compra. (Personalmente, mi parte favorita) Condiciones de la garantía: Garantía de 1 año, la cual comienza el día en que se entrega el dispositivo. Además, al ser una contratación a distancia, usted tiene derecho a desistir del contrato celebrado en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto sin necesidad de justificación. Para solicitar el derecho al desistimiento y devolución del dispositivo, el cliente deberá llamar al 1004 dentro del plazo indicado anteriormente. Pues nadie sabe responder a esto. Me parece inteligente que centralicen todo en mismo número, (1004) pero en caso de hacerlo, te tocará formar a tus operadores en todos los servicios. LA -MEN -TA -BLE y apropiación indebida del dinero (me censuran la palabra [...])
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