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Rociiii · ‎03-12-2019

Hola, diganme a quien me tengo que dirigir en el mesanje privado, para que me confirmeis que ha sido de baja, ya que asi me lo confirmaron a través de chat el 15/11 y me siguen pasando la cuota. como ya dije es una persona de casi 70 años y dudo que haya hecho todos esos paso. Gracias

Rociiii · ‎02-12-2019

Hola, os escribo porque me habeis cobrado entre la factura del mes pasado y este mes 17.29 euros por el servicio DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT SL , me puse en contacto con vosotros a través de chat el 13/11 noviembre para bloquear dicho servicio, y se me ha vuelto a cobrar, además para reclamar la cantidad, deje claro que mi madre es una persona mayor, que apenas usa internet, por lo que no ´se como ha podido darse de alta, ruego la cancelación de servicios a terceros tanto en mi móvil como en el móvil de mi madre.Ruego saber porque motivo no se me ha cancelado el servicio desde el 13/11 y quiero reclamar la cantidad. Muchas Gracias

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