Acerca de Taru

Comercial-movistar · ‎06-07-2020

Hola @Taru Te informamos que hemos gestionado pedido de traslado, te mandamos privado con el número de pedido, y te confirmamos que se mantiene la promoción que estas disfrutando actualmente. Este pedido puede llegar a tardar en cumplimentarse unos 20 días. El técnico se pondrá en contacto al móvil facilitado para concertar cita y realizar instalación. Te informamos que debes llevar todos los dispositivos facilitados por Movistar al nuevo domicilio. ¿Podemos ayudarte en alguna otra consulta?. Saludos. Marco.

Comercial.Global_movistar · ‎16-12-2019

Hola @Taru Nos alegramos de que ya tengas tu línea móvil recuperada 🙂 Saludos Margarita

Taru · ‎15-12-2019

Línea dada de baja por error de Movistar!! Recuperada!!!

Comercial-movistar · ‎14-12-2019

Hola @NoeliaSánchezConde En primer lugar pedirte disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos consultado el estado del pedido, y los técnicos han dejado registrado, cita concertada para el 16/12/2019 a la 16:00h. Cualquier duda o consulta nos lo comentas. Un Saludo; Raquel.

Taru · ‎10-12-2019

Tengo el mismo problema me dieron de baja línea por error de movistar y llame al momento para avisar. Me dijeron que lo tramitaban urgente, puesto que fue error suyo!!! Después de 4 días no tengo noticias, llamo al 1004 y cada vez me dicen una cosa distinta....lamentable!! Espero me lo puedan solucionar.....encima unos días antes había pagado el duplicado de la sim....como puede ser?? Que tipo de sistema tienen??? Es increíble que se puedan cometer tantos errores seguidos..

Taru · ‎10-12-2019

Yo tengo el mismo problema me dieron de baja por error y llamé el mismo día, me dijeron que sin problema que en 24/48h recupero el número.... pasan 3 días y vuelvo a llamar y me dicen que no es posible.... atención pésima, poca profesionalidad

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