Buenas tardes equipo Movistar Se me han borrado el tema anterior sin motivo conocido por lo tanto actualizo mi caso aquí de nuevo . Llevo preguntado por 1002 y 1004 varias veces, y me dicen lo mismo: tenia el contrato de hasta 3 megas. Claro, este tampoco era culpa de los técnicos porque, al hacer la instalación, el técnico dijo podría llegar a ser 6 megas con estabilidad pero al final solo nos llegó 3 megas. Es una velocidad insoportable para la mayorías de los usos. Ayer vino el técnico a cambiar el router y dijo el central había fijado el limite a 3 MEGAS y por su parte no pudo hacer nada y era tema de comercial. Me están tirando entre dos departamentos distintos una y otra vez. Por favor, necesitamos su ayuda para mejorar el perfil que tengo y suba la velocidad cuando pueda. Muchas gracias Saludos
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