Buenos días, Tenemos contratado fusion con la tv por satélite, y hace ya unos años nos dimos de alta en Yomvi con una cuenta de correo. Ahora queremos instalarnos en la smartv la aplicación de movistar+ dispositivios y no podemos ya que no nos acordamos del correo. Hemos llamado al 1004 y nos han dado de baja del servicio, pero pasado un día nos han indicado que alguien ha vuelto a darse de alta en el servicio con el correo antiguo que no nos acordamos, ya que que habrá llegado un comunicado de baja a ese correo y lo habrán activado otra vez. Como podríamos hacer que los comunicados no lleguen a ese correo antiguo y poder dar de alta el servicio con el nuevo correo. Un saludo.
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