Buenas noches: Quiero dejar constancia del mal funcionamiento del departamento de bajas o de cobro, o de los dos. Resulta me dí de baja en el serv.icio de línea de fijo e internet el 22 de Noviembre de 2019 y aún van y me pasan un nuevo cargo el 2 de Enero. Llamo al 1004 el día 4 para solicitar la devolución del importe (como siempre te atienden desde los operadores de latinoamérica ). Dos días después me envían un mensaje con el número de reclamación pero a día de hoy (12 de enero ) aún no han dado ninguna solución. Vamos haber, si estoy de baja que narices hay que consultar o esperar!!! Devuelvan el dinero y punto, [....]!!!
... Mostrar más